Успех на рынке машиностроительной компании специализирующиеся на производстве спецтехники во многом зависит от выбора шасси. В последние годы влияние популярности бренда на принятие решений о приобретении спецтехники уступает прагматичному анализу полезных функций. Возрастающая техническая конкуренция в строительстве, сельском хозяйстве и других отраслях где применяется спецтехника, заставляет машиностроителей искать новые эффективные технические решения, удовлетворяющие потребности клиентов.
Использование умного шасси с автоматическим полным приводом – это явное конкурентное преимущество. Похоже маркетологи Volvo Trucks осознали этот факт и поставили задачу своим инженерам, а те в свою очередь выполнили свою работу прекрасно.
Всегда при проектировании чего-либо в первую очередь нужно думать об эффективности работы потребителя. Проектировать и производить нужно не то, что хочется и что кажется интересным, а то, что нужно потребителям.
Вспоминаю случай в начале своей карьеры, я тогда работал в Hiab:
Пришёл к своему непосредственному начальнику с техническим предложением по усовершенствованию выпускаемой продукции.
Он внимательно изучил моё предложение со свойственной скандинавской ментальности скрупулёзностью, и сказал мне – Очень хорошо, но кто ты такой чтобы решать за клиента что для него хорошо и что ему нужно? Обидно было до глубины души, лишь спустя годы я осознал смысл его слов и сегодня хочется самому говорить эти слова многим машиностроителям и станкостроителям – кто вы такие чтобы решать за клиента что для него хорошо и что ему нужно?
Учитесь работать у VOLVO – решайте проблемы клиентов, удовлетворяйте потребности клиентов, а не свои. И они вас отблагодарят вашей коммерческой прибылью.
Комментариев нет:
Отправить комментарий