Рассказ о том, как вендоры разработчиков PLM и ERP систем – отпугивают клиентов некомпетентно разработанными рекламными материалами

Мотивом инвестирования в любой коммерческий проект – является перспектива увеличения коммерческой прибыли. Внедрение любой производственной системы коммерческого предприятия – должно быть экономически оправдано.

Я старый волк и у меня, как и у многих коллег, срабатывает условный рефлекс, когда в руки попадают рекламные брошюры с референц-листами – возникает непреодолимое желание проверить экономические успехи предприятий, ТОП-менеджеры которых, на страницах рекламных изданий вендоров, так пафосно рассказывают о том, как им плохо работалось до того, как пришёл мессия с откатом волшебной коробкой из которой достал решение личных финансовых проблем всех насущных проблем предприятия. 
При проверке финансовой отчётности компаний из референц-листов, до и после внедрения PLM и ERP систем, часто не просматривается положительное влияния оказанного на рентабельность оборота, производительность и размер коммерческой прибыли. А иногда и вовсе наблюдается существенный спад по всем параметрам эффективности компании, после внедрения PLM и ERP.
        
Возникает провокационный вопросы:

• Уважаемые вендоры PLM и ERP решений, вы по каким параметрам выбираете компании для референц-листов? У кого член размер больше?
• Если у вас вообще нет успешных внедрений, то зачем вы хвастаетесь своими неудачами, маскируя их под успешные проекты? Вы считаете своих потенциальных клиентов идиотами неспособными проверить и сопоставить факты? 

PLM и ERP решения, при грамотном внедрении дают взрывной рост эффективности предприятия. Есть примеры, когда рентабельность оборота увеличивается после внедрения ERP с 8% до 30%, когда производительность повышается кратно, есть примеры, когда предприятие сокращает закупочные цены на четверть, после внедрения PLM. Есть реально успешные проекты внедрений, почему вы о них то молчите? Даже если, не вы интегрировали – это не так важно. Важно показать потенциальную пользу продуктов, которые вы продаёте, а не количество "обслуженных" вами клиентов.

На недели у меня была встреча с владельцем машиностроительного завода с целью обсуждения критериев разработки технического задания на проектирование и внедрение CPS (киберфизической системы) сварочного производства. Он завёл речь о проблемах работы с "VVV" и пообещал в перспективе заказ на внедрение PLM с интеграцией децентрализованных модулей CPS. В процессе переговоров зашёл разговор о вариантах PLM-решений, я начал перечислять – А, Б, В, Г и … те, которые возможно применить на его заводе. Он встал и пошёл к шкафу с документами, достал оттуда брошюру с логотипом одного из лидеров рынка PLM-решений, в которую бели вложены несколько листов формата А4. По саркастическому выражению лица, сразу стало ясно, что в брошюру вложен компромат на известного разработчика PLM.
Я спросил – Это финансовый анализ компаний, внедривших PLM? Так оно было. Вообще приятно встречать людей с которыми на "одной волне".
Как он рассказал, у него были недавно коммерсанты вендора, которые ему принесли эту брошюру, и он сразу дал команду провести анализ эффективности деятельности компаний, которые указаны как клиенты.
Мне с трудом удалось его убедить, что проблема вовсе это не в PLM-системе, а вендоре, который занимается впендюрингом, а не внедрением. Компании жалко потратить 2-3 сотни килорублей на анализ коммерческой деятельности своих клиентов, дабы узнать реальный эффект от "внедрённых" ими систем.

Но зато вечером, мы за "рюмкой чая" хорошо посмеялись – соревнуясь в остроумии, выдвигая разные гипотезы на тему причин, побуждающих создавать референц-листы из проваленных проектов внедрения PLM-систем.
 
Вот так, уважаемые разработчики, вас подставляют – ваши вендоры.